一个好的听众,远胜于一个好的演说者。就像一个好的沟通者一样,好的谈判者一般也是积极的倾听者。在没有经过培训与训练之前,我们许多人往往都不是一个好的倾听者。对于没有倾听能力的人,往往人际关系不佳,无法处理需要高协调性的事物。除非,能一直处于绝对优势的地位。
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在职场中职场政治和个人能力密不可分,职场的精英们个个有能力,懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力,职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力以及创造利于自己条件的能力。真正的职场精英是可以做到三件事的:我知道该做什么,我知道该怎么做,我有时间去做。